联系入口 · 数据核对 · 合作洽谈
找对入口，一次把赛事数据的事办完
核对一场比赛的抢断统计、提交一条伤停名单勘误、为团队接入数据接口，或者谈一次长期合作——微玩体育把这几类需求分给了不同的入口。选准其中一个，把材料一次给全，剩下的交给客服团队：工作日 9:00-18:00 内回复，比赛日则值守到当日最后一场比赛结束。
三条官方联系渠道
邮件、电话与寄送地址由同一个客服团队接收，赛事数据核对、名单勘误与商务合作咨询都从这里进入。
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A-01
客服邮箱
service@sprint-weiwan.com.cn
适合带附件、截图或名单明细的咨询，文字留痕方便逐条比对。
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A-02
服务电话
13817038204
适合开赛临近、需要当场确认名单或轮换信息的紧急沟通。
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A-03
联系地址
山东省青岛市市南区香港中路76号甲
资料寄送与线下拜访预约使用，来访前请先电话确认接待时间。
按问题找入口：四类常见咨询
每类咨询需要的信息不一样，先看清对应关系，提交时把材料一次备齐，往返沟通能省下一大半。
R-01 数据核对
单场抢断、助攻、出场时间等统计与联赛官方技术统计出现出入时，走这条线最快。
- 提供联赛与赛季、轮次、比赛日期、涉及球队与球员编号。
- 附上两个数据来源的截图或页面位置，便于逐项比对。
- 节奏反馈提交后 24 小时内完成复核并给出处理结果。
R-02 名单勘误
伤停名单、首发轮换或教练履历与实际公示不一致时，通过伤停勘误通道提交。
- 提供俱乐部公示渠道与发布日期、联赛官方名单的位置。
- 附上正确版本的文字说明，标注需要替换的字段。
- 节奏下一个更新窗口前给出核对结论。
R-03 接口申请
要把赛季数据接进自有系统、编辑看板或内容生产流程，先说明用途再安排字段联调。
- 提供使用场景、需要的数据对象与预估调用量级。
- 附上对接方式与开发排期，说明希望的启动时间。
- 节奏接口平均响应 180 毫秒，字段说明与更新频率随文档一并给出。
R-04 商务合作
媒体转载合作、青训机构与体育院校的数据合作、赛事运营方的长期对接，都从这里进入。
- 提供机构名称、业务方向与合作形式设想。
- 附上涉及的赛季范围与期望的时间安排。
- 节奏工作日提交后当日安排对接人并回电确认。
什么时候找我们，多久能收到回复
客服与数据团队按联赛日程排班，比赛日的值守时间会往后延，赛前临时确认也能找到人。
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09:00-18:00
工作日邮件与电话同时在线，常规咨询当日给出回复。
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比赛日
值守延长到当日最后一场比赛结束，伤停名单与轮换信息的临时询问优先处理。
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24 小时内
抢断等单场统计的误差反馈完成复核，并给出明确的处理结果。
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次日顺延
非工作时段照常接收邮件，上班后按提交先后顺序逐条回复。
谈合作之前，先准备这四件事
材料越具体，评估越快。下面四项在手边备好，第一次沟通就能聊到实质内容。
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01
数据用在哪里
编辑部每日赛前稿件、教练团队的轮换复盘、青训训练评估、院校课题研究，或者嵌进自有产品。用途不同，需要的字段组合也不一样。
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02
要哪些数据对象
伤停与轮换、射手榜与排名、替补出场时段的进球助攻、进失球分布、抢断统计与教练履历，可以按需挑选，也可以整体打包。
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03
调用量级与取数方式
网页端日常查阅、移动端现场使用，或通过开放接口批量取数。给出大致调用频次和并发预估，便于我们安排资源。
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04
对接人与时间安排
指定一位对接人，说明期望的启动时间与涉及的赛季范围。历史赛季数据按赛季归档，跨赛季对照可以直接走同一套字段。
统计范围与更新时间点的详细说明在常见问题，字段清单与取数方式见数据应用；转载与引用规则可查使用说明，个人信息处理方式见隐私政策。
服务范围与对接方式
客户分布在各地，绝大多数沟通通过邮件、电话与接口文档完成，异地团队不需要专程到访。
- 26 服务覆盖省级行政区
- 380 累计服务机构
- 6 完整赛季数据存档
服务覆盖全国 26 个省级行政区，媒体编辑、俱乐部数据分析团队、青训机构、体育院校课题组与数据产品开发者都在其中。长期合作客户 120 余家，多数从单个赛季试用开始，逐步扩展到跨赛季引用。
合作启动阶段用邮件确认需求清单，接口联调通过字段文档与测试账号推进，日常沟通按联赛日程安排。赛季数据每天至少更新两次，比赛日按场次结束后 30 分钟内完成首轮入库，随队出差的编辑也能用移动端离线查看最近 3 轮的数据快照。